Politique d’expédition

Politique de livraison

 

FARPED MARKETPLACE travaille avec des vendeurs et des partenaires logistiques pour assurer la livraison aux clients.

 

Délai de traitement

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 5 jours ouvrés selon la disponibilité du vendeur.

 

Délai de livraison

Les délais de livraison estimés peuvent varier en fonction :

  • De la localisation du client
  • Du mode de livraison
  • Du dédouanement
  • Du délai de traitement du vendeur

 

Livraison internationale

Les livraisons internationales peuvent être soumises à des droits de douane, taxes ou frais d'importation imposés par les pays de destination.

 

Suivi

Lorsque cela est possible, les clients recevront les informations de suivi de leur envoi.

 

Problèmes de livraison

Les clients doivent contacter le support si :

  • Un colis est en retard
  • Le suivi n'est pas disponible
  • Une commande arrive endommagée

 

Adresses incorrectes

Les clients sont responsables de fournir des informations de livraison exactes.